Mercury · Atlas Group LLC

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Indiquez votre appareil, sa version et ce qui se passe. Une capture sans information personnelle peut aider. Ne communiquez aucun mot de passe ou numéro de carte.

Retrouver un abonnement

Ouvrez l’écran Abonnement et choisissez Restaurer mes achats avec le compte Apple ou Google ayant effectué l’achat. La restauration des achats ne restaure pas le programme local.

Résilier

Ouvrez Gérer mon abonnement dans Mercury ou les réglages d’abonnement de votre boutique. Effacer les données ou désinstaller l’application ne suffit pas.

Changer de téléphone

Sur l’ancien téléphone : Profil → Mes données → Exporter. Sur le nouveau : importez cette copie. Conservez le fichier dans un emplacement sûr.

Effacer les données

Profil → Mes données → Effacer supprime le programme local. Pour une demande concernant les achats ou les échanges de support, écrivez à l’adresse ci-dessus. Il n’existe pas de compte Mercury à supprimer.

Widget et rappels

Ajoutez Mercury depuis le sélecteur de widgets du téléphone. Ouvrez l’application pour actualiser le programme ; une ancienne action ne valide pas une nouvelle journée. Les rappels nécessitent l’autorisation des notifications. Leur affichage dépend aussi des modes Concentration ou Ne pas déranger.

Éditeur

Atlas Group LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110, États-Unis

Contact : contact@hyas.fr

Mis à jour le 6 octobre 2026.